Команда, которой можно доверять ключи от дома
За каждой уборкой DIV 24 GmbH стоят люди, прошедшие строгий отбор и разделяющие один стандарт — делать работу так, будто убирают у себя дома.
Наша история
DIV 24 GmbH была основана в 2017 году с простой идеей: клининговый сервис должен быть таким же надёжным, как хороший сосед. Начав с нескольких жилых объектов, компания постепенно расширила географию и спектр услуг — сегодня в команде работают более двадцати аттестованных специалистов, обслуживающих как частные квартиры, так и крупные коммерческие объекты. За семь лет работы мы выработали собственный стандарт отбора сотрудников, систему контроля качества и протокол обратной связи с клиентами. Каждое из этих решений продиктовано реальным опытом, а не заимствованным руководством.
Как мы отбираем специалистов
Три этапа, которые проходит каждый сотрудник перед первым выходом на объект.
Проверка документов
Удостоверение личности, трудовая история и рекомендации с предыдущих мест работы проверяются до приглашения на собеседование. Кандидаты с незакрытыми правовыми вопросами не допускаются.
Личное собеседование
Руководитель отдела персонала проводит очное интервью, оценивая коммуникацию, ответственность и готовность работать по стандарту. Для нас важно не только умение убирать, но и то, как человек взаимодействует с клиентом.
Практический экзамен
Каждый новый специалист выполняет пробную уборку под наблюдением старшего куратора на учебном объекте. Оценивается техника работы с разными поверхностями, скорость и умение расставлять приоритеты.
«Я сдавала квартиру и боялась, что уборка перед сдачей окажется поверхностной. Но специалист DIV 24 GmbH потратил четыре часа — чистил духовку, мыл окна изнутри и снаружи, даже прошёлся по плинтусам. Квартиросъёмщик при заселении сказал, что квартира выглядит лучше, чем в объявлении.»
— Зарина М., собственник квартиры, Астана
Ценности, которые формируют нашу работу
Мы придерживаемся принципа: хорошая уборка — это не скорость, а внимание к деталям. Сине-белая строгость нашей корпоративной формы — отражение того же подхода: ничего лишнего, максимум функциональности. Мы не гонимся за объёмом заказов — мы растём только тогда, когда уверены, что новый специалист соответствует стандарту. Именно поэтому у нас нет текучки кадров: большинство сотрудников работают в компании более трёх лет. Это важно для наших клиентов — они знают людей, которые регулярно приходят к ним, и доверяют им.
Компания в цифрах
- 2017
год основания
Семь лет практического опыта на жилых и коммерческих объектах в Астане и регионе.
- 20+
специалистов
Все прошли трёхэтапный отбор, стажировку и аттестацию по стандарту DIV 24 GmbH.
- 3 000+
объектов
Квартиры, частные дома, офисы, торговые помещения — за семь лет работы компании.
Познакомьтесь с нашей командой лично
Закажите пробную уборку и убедитесь сами — мы пришлём подтверждённого специалиста в удобное для вас время.